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亚马逊危险了面临新公司和科技巨头的颠覆

发布时间:2020-03-11 09:28:15阅读:来源:万能检测设备

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[摘要]亚马逊几近把赚到的每分钱都投入到扩大中,但仍没法避免创业公司的威逼。

BI中文站 9月14日报导

由于四面树敌,亚马逊的疯狂扩大战略仿佛包含着巨大风险。

光是过去9个月,这家靠网上卖书起家的电子商务巨头,就凭仗着流媒体电视机顶盒、Fire Phone智能手机和Local Register支付服务,挺进了3大硬件领域。亚马逊还发布了本地化服务集市、不限数量的电子书定阅服务、Pantry杂货配送服务(及其配套的条形码扫描仪),和一款流媒体音乐服务。它同时还在尝试无人机送货,并向自制剧领域投入了数百万美元。

不仅如此,它旗下还具有Zappos、和IMDB而这些,也仅仅是个开始。

亚马逊CEO杰夫贝索斯(Jeff Bezos)的战略是放弃盈利,忍耐薄利,集中资源扩大业务和提升客服水平。亚马逊一直在利用低价打压竞争对手,并在与潜伏合作伙伴的谈判中采取强硬姿态。借助这些举措,亚马逊的电子商务业务已在美国本土无人能及今年的销售额预计为910亿美元,超过紧随其后的12家规模最大的电子商务零售商的总和。

但当亚马逊宣布第三季度预亏4.1亿至8.1亿美元时,投资者大跌眼镜,股价应声下挫逾10%。今年以来,该股已累计下跌近20%。

投资银行B. Riley Co.分析师斯科特迪尔曼(Scott Tilghman)表示,虽然已习惯了亚马逊的薄利乃至亏损,但他还是下调了该公司的事迹预期,缘由是我们发现他们这一次一直在没完没了地花钱。

需要指出的是,亚马逊并不是没法赚钱,只是它主动选择了不赚钱。风险投资公司Andreessen Horowitz合伙人本尼迪克特埃文斯(Benedict Evans)表示,亚马逊内部专门聘请了一些人,他们的职责就是确保亚马逊的净利润为零。

亚马逊几近把赚到的每分钱都重新投入到企业经营中,这可以从该公司的资本开支增长中看出:

亚马逊希望通过这类循环投资的方式,把自己打造成一个超级巨无霸。它虽然是一家已成立近20年的主流企业,但经营方式却与创业公司无异。

如果一家公司不能告知我们,他们如何避免被亚马逊压垮,我们就不会投资。Andreessen Horowitz合伙人杰夫乔丹(Jeff Jordan)曾对《快公司》如是说。

但最近,情况仿佛产生了变化。当亚马逊向愈来愈多的垂直领域扩大时,它的竞争对手也出现了爆炸式增长,这些对手都在以各种各样的方式对亚马逊发起攻击。亚马逊仍是一家强大的公司,但突然之间,它仿佛由于摊得太薄、树敌太多而面临风险。

可能颠覆亚马逊的创业公司

例如,Andreessen Horowitz刚刚向杂货配送服务Instacart投资了4400万美元。Instacart雇人驾驶私家车前往杂货店,根据用户通过智能手机订购的清单购买商品。这会对亚马逊生鲜(Amazon Fresh)构成威逼,后者也是杂货配送服务,但覆盖范围远不及Instacart。

Instacart的例子很有代表性,部份缘由在于,该公司之所以存在,几近完全是由于我们具有智能手机,而且希望得到即时满足。

移动运用正在改变购物(今年第二季度的移动电商增速到达全部电商市场增速的三倍)。但是,直到最近发布Fire Phone,亚马逊却几乎没有在移动体验上凸显出与桌面体验的差异。它只是将网站简单地移植到运用中。而随着Fire Phone的发布,亚马逊又开始走上截然相反的方向:Fire Phone表现不佳的部份缘由在于,它存在的主要目的就是充当亚马逊生态系统的入口。

除提供更好的即时满足感外,很多电商运用还可以带来更加个性化的购物体验。亚马逊或许是名不虚传的百货公司,但如果要在上面精准地寻觅自己的目标商品,却未必能够如愿。

正如凯文鲁斯(Kevin Roose)最近在《纽约客》杂志上所称,亚马逊在发现功能上存在问题。Sprint、Fancy和One Kings Lane等创业公司都在优化电商购物流程,并为用户提供新的阅读方式。

纽约创业公司WunWun创始人兼CEO李赫亭卡(Lee Hnetinka)认为,他的公司可以通过多种方式逆袭亚马逊。WunWun可以通过运用提供配送服务:客户借助该公司的运用向本地商店下单,然后便可在一小时内免费收到商品。赫亭卡表示,这类运营模式无需仓库,也没有库存,因此比亚马逊更加灵活。

我们还在向商家放权,他对BI说,使之可以直接与亚马逊竞争。虽然赫亭卡不会整天想着如何杀死亚马逊,但他的确不担心这个庞大的竞争对手。

Instacart的重要性还体现在另一个方面:它之所以要与亚马逊竞争,本源在于亚马逊的业务范围太广,几近甚么都做。如果说苹果以专注而闻名,那末亚马逊就以缺少重点而著称。

这1时期的竞争有别于其他时期的另一个因素在于,亚马逊亲手培养了最新的一批竞争对手。

例如,由两名亚马逊前员工创办的印度电子商务公司Flipkart,刚刚完成了10亿美元的融资。在他们宣布融资后,亚马逊也表示将向印度市场投资20亿美元。

还有马克劳尔(Marc Lore)行将推出的电商创业公司Jet。劳尔对亚马逊的残暴手段有着切身体会。在创办Jet前,他还曾参与创办了Quidsi,也就是的母公司。《商业周刊》曾在2010年将称作亚马逊最畏惧的对手。

每一年都会销售数亿片尿不湿,因此对亚马逊的业务构成了冲击。为了与之竞争,亚马逊对发起了核战,大幅调低了价格,迫使Quidsi作价5.4亿美元卖身于亚马逊。

在成立新公司时,劳尔曾表示:在Jet,我们将利用最新的技术进步创造新的购物体验,为顾客赋予史无前例的能量。Jet将向全部电子商务市场引入空前的透明度和效力,从而以史无前例的方式改变用户体验。

劳尔的新公司已融资5500万美元,虽然他并未明确把亚马逊列为竞争对手,但他的野心已昭然若揭。

想颠覆亚马逊的巨头公司

亚马逊不但面临创业公司的围歼,还有很多资金雄厚的巨头也在对它发起挑战。

行将上市的中国电子商务巨头阿里巴巴,将在史上最大范围的IPO中融资210亿美元。这1交易将为其储备进军美国市场的天量资金。

谷歌一样在进军付费产品列表领域。这些列表会在谷歌搜索结果的一旁罗列商品。亚马逊与谷歌两大巨头的对抗在科技行业其实不引人关注,但他们却恰恰是最重要的一对竞争对手。

谷歌的财源来自搜索商品的网民。而随着亚马逊的不断壮大,很多消费者会直接访问亚马逊网站,不再使用谷歌。为了展开反击,谷歌已对搜索结果进行了改进,反过来打压亚马逊。

这两家公司的竞争还触及很多方面。亚马逊感刚刚推出了新的移动广告网络,对谷歌构成了威逼。谷歌也在测试Shopping Express配送服务,直击亚马逊的核心电商业务。谷歌还在与本地商家合作,在用户通过谷歌下单后,由谷歌负责在当日完成配送。

谷歌和微软都在挑战亚马逊的AWS云计算服务,这如今已成为亚马逊范围最大的业务之一。(亚马逊CEO贝索斯乃至曾表示,希望AWS终究能成为亚马逊最大的业务,没有之一。)从小型创业公司到Netflix这样的大企业,AWS为很多网络服务提供了资源支持。

谷歌和微软相继下调了云计算服务价格,为的就是挑战亚马逊的霸主地位。虽然亚马逊并未表露AWS业务的具体财务数据,但可以从其他业务(主要以AWS为主)中窥见一丝放缓的迹象这类业务今年第一季度的营收同比增长56%,第二季度仅增长38%。

以下是AWS与竞争对手的营收比较:

人们把亚马逊视为零售商。投资公司SunTrust分析师罗伯特派克(Robert Peck)说,但从他们的整体投资方向来看,他们已扩大到很多新领域。

亚马逊:这才刚刚开始

但派克认为,虽然成果其实不尽如人意,但贝索斯和亚马逊正在下一盘大棋。事实上,他认为这类大胆走出去的战略已成为现今科技行业的1大流行趋势。

大概有四五家科技巨头都在突破自己的核心业务,争相挺进彼此的核心领域,以谋求未来的发展,寻觅新的机遇。这的确是个非常独特的时期。他说,我认为亚马逊将这样做有着非凡的意义。

亚马逊的战略始终着眼于长时间,他们勇于制定大胆的决策,通过投资来获得市场领导地位。

有些投资将收到回报,有些不会。贝索斯在上市之初的股东公开信中写道,但无论如何,我们都能从中吸取有价值的经验教训。(长歌)

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